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Afin d'accélérer l'acquisition de clients, d'optimiser les coûts, de réduire les taux d'abandon et de fournir une expérience client supérieure, la banque prévoit de lancer une application d'ouverture de compte numérique mobile qui sera évolutive et conviviale.

La même application mobile peut être utilisée pour introduire d'autres services non financiers à la fois pour les nouveaux clients / les clients existants et peuvent demander divers services à partir de n'importe quel produit via leurs téléphones intelligents.

La banque recherche trois types d'option d'ouverture de compte: -

- Ouverture de compte instantanée avec numéro Aadhar
- Ouverture de compte numérique avec Aadhar et KYC biométrique / Vidéo KYC.
- Ouverture de compte numérique avec OVD et KYC biométrique / Vidéo KYC.
Outre le compte numérique, l'ouverture de la banque cherche également à fournir un service de renouvellement KCC aux clients existants de KCC.

Disa Tgb

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